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中心召开服务管家工作部署暨培训会
7月10日,为落实好市级“服务包”“服务管家”制度,提升我中心服务管家工作水平,进一步做好企业服务工作,我中心组织召开服务管家工作部署暨培训会。中心领导张彤出席并讲话,各相关处室负责人、服务管家参加培训会。
会上,企业服务处对2024年市级“服务包”企业服务管家有关工作和我中心对兼任行业管家企业走访工作进行部署和安排,并结合市级“服务包”新版工作管理办法及考核指标等内容进行业务培训,承担服务管家的部分处室服务专员进行了交流发言。中心领导张彤在讲话中强调,一是要充分认识市级企业“服务包”工作对于优化营商环境、打造“北京服务”品牌、挖掘项目信息线索的重要意义。二是切实加强各处室服务企业工作的协同,企业服务处要加强工作统筹,相关业务处室和各服务管家要做好企业服务相关工作,形成全中心一盘棋的企业服务格局。三是自觉树立服务企业防风险、保密和廉洁意识,注意与企业及相关人员保持亲清政商关系,做到遵规守纪、廉洁自律。四是加强培训考核,做好跟踪问效。企业服务处要结合“服务包”工作调整召开培训会和交流研讨会,并推动“服务包”工作完成情况纳入全年绩效考核。