2025 年 11 月 12 日下午 2 点，接诉即办纪录电影《您的声音》（Hotline Beijing）在香港铜锣湾影艺戏院翡翠明珠隆重举行首映仪式。该片由中央新闻纪录电影制片厂（集团）摄制，北京歌华传媒集团有限责任公司、中央新闻纪录电影制片厂（集团）、北京歌华移动电视有限公司联合出品，在内地市场斩获超 8000 万元人民币票房，一举刷新近五年国产纪录片纪录，此次登陆香港，以真实民生故事为桥，为当地观众呈现北京城市治理的创新实践与人文温情。

此次首映活动由北京歌华移动电视有限公司主办，银都机构、南方影业、香港北京社总会协办，核心旨在搭建京港两地文化艺术交流与城市治理理念互鉴的平台。影片聚焦北京「12345」市民热线，以这座超 2100 万常住人口的超大城市为底色，串联起胡同停车难题、老楼加装电梯纠纷、话务员成长历程、外国记者实地调研及应急抢险等七个真实鲜活的故事，既全方位展现了「接诉即办」改革的创新举措，更深刻诠释了「以人民为中心」的城市治理核心理念。

凭借真实质朴的记录手法与贴近生活的社会议题，《您的声音》迅速引发香港各界广泛共鸣。不少香港观众直呼影片「太接地气」，不仅让人直观理解了全过程人民民主的内涵，更切实感受到制度背后的温情与民生温度。截至目前，该片已覆盖全国 350 个城市，观影人次突破 200 万，位列中国影史国产纪录片票房第三名；在国际舞台上，影片同样大放异彩，斩获第 38 届中国电影金鸡奖最佳纪录 / 科教片提名、纽约国际电影奖 7 月最佳纪录片奖、2025 中美电影节年度最佳纪录电影等多项荣誉，还亮相 2025 年法国戛纳国际电影节和意大利中国电影周，实现艺术价值与社会影响力的双重丰收。

首映现场星光熠熠，主创团队的分享更添温情。总导演徐洁勤坦言，创作初衷是让更多人听见基层工作者的心声，「市民的每一个诉求，都是超大城市持续变好的动力」；作为热线服务中心的见证者，刘缓分享了自己以声音为桥、连接市民与政府的工作日常，感谢影片对基层工作的真实还原。首映结束后，徐洁勤与刘缓还赴香港城市大学，在 Festival grand cinema 与师生们深度交流。同学们对影片中高效透明的政民互动模式赞不绝口，主动探讨其对香港城市治理的启发，现场气氛热烈融洽，不少人表示希望香港能借鉴相关经验，进一步完善治理体系，提升市民的获得感与幸福感。

此次首映得到京港两地多方高度重视。北京市政府副秘书长、北京市政务服务和数据管理局党组书记、局长沈彬华率相关单位代表出席；香港数字政策办公室、香港文化体育及旅游局、紫荆文化集团等官方机构代表，以及香港北京社团总会、香港文化艺术界等各界嘉宾齐聚一堂，共同见证这一文化交流盛事。《您的声音》香港之行，不仅是一场精彩的电影盛宴，更成为京港两地在文化与治理领域深度碰撞的契机，为两地探索更美好的城市未来注入了温暖而坚实的交流动能。