北京市投资促进服务中心对下述项目进行国内公开比选，欢迎有意愿的供应商前来参加。
一、项目名称：北京12345企业热线大数据分析服务
二、项目内容：北京12345企业热线来电诉求大数据分析服务，需提交4期季报，2期半年度分析报告，1期年度分析报告。服务期限为2024年8月21日－2025年8月20日，预算金额为210000.00元整。
具体内容包括：
1.季度数据分析。利用大数据智能分析方法，对来电数据进行分析，梳理出企业关心关注的热点问题并发现苗头性问题，对重点和难点诉求及痛点堵点问题进行调查研究，通过对企业及相关职能部门的调研，挖掘问题成因。
2.半年数据分析。结合对来电诉求的分析和调研了解到的情况，分析重点产业发展趋势、制约行业发展的难点堵点问题，对标国内外相关经验和做法，提出对进一步优化营商环境、促进产业发展的建议。
3.年度数据分析。利用大数据智能分析方法，对全年企业来电数据进行综合分析研判，并结合往年的数据分析，对规律性特征进行总结，对本年度重点难点问题进行梳理，深度挖掘数据反映出的问题和趋势；结合来电数据分析与企业调研，分析企业经营生产过程中的痛点难点或制约重点产业发展的因素，对标国内外先进做法，为进一步优化营商环境、做好企业服务、促进产业发展，助力首都经济高质量发展建言献策。
三、资金来源：财政拨款。
四、合格供应商：
1、供应商必须在中华人民共和国境内注册，具有独立法人资格。
2、供应商必须遵守国家相关法律法规的规定，具有良好的信誉和诚实的商业道德。
3、供应商的报价不能超出项目总预算。
五、供应商报名程序：
1、 报名时间：2024年8月5日至8月9日，上午10时至下午17时（北京时间）。
2、 报名方式：请有意参加比选的供应商，将加盖公章的营业执照复印件扫描件（PDF格式）在规定时间内发送至指定邮箱：1057252915@qq.com，并在邮箱中注明项目联系人及联系方式，采购人收到后将按报名电子邮件地址发送比选文件电子版，如有问题，联系电话：010-89153744。
六、响应文件递交说明：
1、 响应文件模板详见附件1-8。
2、 递交文件时间：2024年8月12日上午10时前（北京时间）。逾期收到恕不接收，不符合规定的响应文件无效。
3、 递交地点：北京市丰台区西三环南路1号(六里桥西南角)6号门8层839室。
七、评审办法：综合评分法。
八、其他：
采购人可根据项目实际情况与单一供应商进行沟通，供应商需安排项目负责人参与上述活动，现场展示成功案例或服务系统。
采购人：北京市投资促进服务中心
地址：北京市丰台区西三环南路1号(六里桥西南角)6号门8层839室
联系人：陈先生
联系电话：010-89153744